Aide à domicile à Arras avec Auxiliadom
Au cœur d’Arras, face à la cathédrale, l’agence Auxiliadom accompagne à domicile les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants dans l’Arrageois et le bassin minier.
L’agence Auxiliadom Arras
Ouverte en 2025 au 30 rue Méaulens, face à la cathédrale, l’agence d’Arras accueille les familles en plein centre-ville pour préparer une demande, poser des questions ou faire le point sur un accompagnement.
L’équipe arrageoise travaille en lien avec les acteurs locaux du soutien aux aidants : elle a notamment organisé un temps d’échange avec la Maison des Aidants, autour de l’accompagnement des proches aidants et des solutions de répit.
- Adresse : 30 rue Méaulens, 62000 Arras (voir le plan)
- Horaires : Du lundi au samedi, de 9h à 13h et de 14h à 18h
- Téléphone : 0805 124 124
Communes desservies
L’agence intervient à Arras et dans les communes du secteur : Lens, Liévin, Béthune, Hénin-Beaumont.
Formation continue et réseau de santé de l’Arrageois
L’agence d’Arras mise sur la formation de ses auxiliaires de vie, en lien avec les professionnels de santé du territoire. Le 9 avril 2026, l’équipe a suivi une formation de la CPTS du Grand Arras sur l’insuffisance cardiaque, pour repérer les signes d’alerte chez les personnes accompagnées. Le 26 mai 2026, une formation au matériel d’aide à domicile a été organisée avec Orkyn, accueillie par la résidence Domitys.
L’équipe participe aussi aux rendez-vous de l’autonomie du Pas-de-Calais, comme « Mon RDV Professions Autonomie 62 » à l’Espace François-Mitterrand d’Achicourt, et organise des moments de lien social : un atelier intergénérationnel a réuni le 17 avril 2026 des résidents de Domitys et des enfants du centre de loisirs de Saint-Laurent-Blangy.
Depuis 2026, Auxiliadom développe son activité vers Berck et la Côte d’Opale, où l’agence recrute des auxiliaires de vie pour répondre aux demandes des familles du littoral.
Services possibles selon la situation
L’accompagnement peut être ponctuel ou régulier. Il est construit avec la personne accompagnée et ses proches pour rester utile, discret et respectueux des habitudes de vie.
- aide au lever, au coucher et aux gestes essentiels
- aide à la toilette dans le respect de la pudeur
- préparation ou aide à la prise des repas
- accompagnement aux courses, sorties et rendez-vous
- entretien courant du logement et présence relationnelle
- relais des aidants familiaux lorsque la charge devient lourde
Aides et démarches dans le département (Pas-de-Calais)
Dans le Pas-de-Calais, l’APA est attribuée par le Département et la PCH par la MDPH du Pas-de-Calais. Le CCAS d’Arras, ou celui de votre commune, peut vous aider à retirer et à compléter le dossier.
Après un séjour au Centre hospitalier d’Arras, de Lens ou de Béthune-Beuvry, l’agence peut prendre le relais à domicile : aide au lever et au coucher, toilette, repas et surveillance des premiers jours.
Pour aller plus loin : Département du Pas-de-Calais, MDPH, notre page sur les aides au financement. Toutes ces aides sont cumulables avec le crédit d’impôt de 50 %, détaillé dans notre guide de l’aide à domicile.
Ce que disent les familles accompagnées à Arras
« Je me suis rapprochée de l’agence Auxiliadom pour un éventuel changement d’association pour ma mère, j’ai été reçue par Madame Brunet qui a su me rassurer et qui s’est montrée accueillante et très professionnelle. Je suis en confiance pour la suite. »
Avis Google
« Très bonne auxiliaire à domicile. Personne sérieuse, gentille et à l’écoute. Elle fait son travail avec soin et apporte une vraie aide au quotidien. Je recommande. »
Avis Google
Pourquoi faire confiance à Auxiliadom Arras ?
- Un service agréé : Auxiliadom est un service d’aide à la personne titulaire de l’agrément qualité SAP 534224670, avec plus de 14 ans d’expérience dans l’aide à domicile.
- Des auxiliaires de vie en CDI, formées en continu : transferts du lit au fauteuil, lève-personne, verticalisateur, lit médicalisé, fauteuil roulant électrique, aide à la toilette et aux changes.
- Un diagnostic personnalisé avant chaque mise en place, pour définir les besoins réels de la personne et de ses proches.
- Un interlocuteur unique à l’agence de Arras et un suivi qualité tout au long de l’accompagnement.
- Aucune gestion administrative pour la famille en mode prestataire : Auxiliadom est l’employeur des auxiliaires de vie.
Combien coûte une aide à domicile à Arras ?
En mode prestataire, l’aide à domicile Auxiliadom est facturée à partir de 25 € de l’heure en journée. Toutes les prestations ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50 %, et l’APA ou la PCH peuvent financer une partie de l’aide.
- 4 heures par semaine pour le ménage et les courses : environ 430 € par mois, soit environ 215 € après crédit d’impôt.
- 1 heure par jour, 7 jours sur 7, pour le lever et la toilette : environ 760 € par mois, soit environ 380 € après crédit d’impôt.
Ces montants sont indicatifs, avant APA ou PCH et hors majorations du dimanche et des jours fériés (qui ne s’appliquent pas aux personnes en situation de handicap). Le détail est présenté sur notre page tarifs de l’aide à domicile.
Questions fréquentes sur l’aide à domicile à Arras
Comment demander une aide à domicile à Arras ?
Vous pouvez contacter Auxiliadom en indiquant la ville, le besoin principal, la fréquence souhaitée et les contraintes horaires. Un premier échange permet de vérifier l’organisation possible.
Quels accompagnements peuvent être proposés ?
Selon la situation, l’aide peut concerner la toilette, les repas, le lever, le coucher, les sorties, les rendez-vous, l’entretien courant, la présence relationnelle ou le relais des aidants.
L’intervention est-elle adaptée aux personnes âgées et au handicap ?
Oui. Les demandes sont étudiées pour les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les proches aidants, avec une attention portée à l’autonomie, au domicile et aux habitudes de vie.
Combien coûte une aide à domicile à Arras ?
Le tarif démarre à 25 € de l’heure en journée en mode prestataire, soit environ 12,50 € après le crédit d’impôt de 50 %. L’APA ou la PCH peuvent réduire encore le reste à charge.
Intervenez-vous à Berck et sur la Côte d’Opale ?
Auxiliadom développe son activité à Berck et sur la Côte d’Opale, où l’équipe recrute des auxiliaires de vie. Contactez l’agence d’Arras pour vérifier les possibilités d’intervention dans votre commune.
Où se trouve l’agence Auxiliadom Arras ?
L’agence est située au 30 rue Méaulens, 62000 Arras. Elle est ouverte du lundi au samedi, de 9h à 13h et de 14h à 18h.
Quelles communes sont desservies par l’agence ?
L’agence intervient à Arras et dans les communes du secteur : Lens, Liévin, Béthune, Hénin-Beaumont. Pour une autre commune, contactez l’agence afin de vérifier les possibilités d’intervention.
La vie de l’agence
Quelques actualités récentes de l’équipe Auxiliadom Arras :
Préparer votre demande
Indiquez la ville, la situation, les besoins prioritaires et le rythme souhaité. Auxiliadom vous aide ensuite à clarifier les prochaines étapes.